Tra gli obiettivi di politiche economiche è sempre presente il costante investimento in tecnologie che consente una moderna gestione ed analisi dei servizi offerti.

Nata per raggiungere la completa soddisfazione del cliente, la Effe Emme Service è sempre alla ricerca del mix vincente fra professionalità, scrupolosità, qualità, prezzo, pianificazione, analisi, costanza e dedizione al lavoro per tenere puliti ed ordinati gli ambienti in cui opera ed incrementare i risultati ottenuti ove possibile.Cosa significa pulire per Effe Emme Service?Il team della Effe Emme Service dopo una serie di analisi, confronti,ricerche e statistiche, ha identificato e sintetizzato il concetto di"PULIRE" in 5 elementi:

Salute, bellezza e assenza di cattivi odori

Garantire la corrispondenza dei lavori eseguiti con quanto indicato nel capitolato
Eseguire i lavori completamente
Essere tempestivi nell'esecuzione delle richieste
Controllare periodicamente i lavori attraverso un nostro Responsabile del Servizio

L'ORGANIZZAZIONE è il nostro successo!
Fondamentale sin dal principio è stata l'organizzazione del lavoro. Il personale della Effe Emme Service in servizio segue scrupolosamente le regole aziendali:
Indossa la divisa aziendale
Utilizza il badge identificativo per essere riconoscibile
Non prende visione dei documenti del cliente
Non usa attrezzature del cliente (fotocopiatrici, fax, telefoni, computer, etc.)
Non introduce estranei nei locali di lavoro
Non fuma e non mangia in servizio
Segnala eventuali anomalie riscontrate (perdite d'acqua, guasti elettrici ect.)
Utilizza unicamente i prodotti in dotazione

Inoltre, un referente aziendale in servizio presso il Committente è dotato di un cellulare in maniera tale da essere reperibile per qualunque necessità, non solo dal personale della Effe Emme Service, ma anche dal Committente all'interno della struttura stessa. Tassello importante dell'organizzazione è anche l'attuazione del Codice Colore, che consiste nell'utilizzo di panni e spugne di diverso colore in base alle differenti aree da pulire, che oltre a migliorare la produttività del servizio, riduce la contaminazione batterica tra zone di alto carico a zone con una bassa carica batterica. Conseguenza, avremo un ambiente igienicamente più sano, con benefici evidenti sia per i dipendenti, che per gli occupanti e i visitatori.

Pianificazione e controllo
In concomitanza all'organizzazione, risultano essere fondamentali anche la pianificazione ed il controllo delle attività da svolgere. La pianificazione del servizio al Committente e il relativo preventivo spesa viene effettuata solo dopo un accurato sopralluogo di ogni ambiente in cui bisognerà effettuare un'analisi degli immobili, rilevando le caratteristiche delle strutture e la definizione degli ambenti con diverse esigenze e quindi con diverse modalità di intervento per garantire soddisfacenti livelli di sanificazione.
Questi dati serviranno poi ad elaborare un Workplan, cioè la definizione del servizio e l'articolazione dei piani degli interventi giornalieri e periodici, in maniera tale che rispondano in modo efficace ed efficiente alle esigenze del Committente.
Nel contempo, il Workplan fungerà nel periodo predeterminato anche come strumento di controllo della attività, risultando di conseguenza uno strumento polifunzionale nel breve e lungo periodo. Durante l'attività vengono effettuate diverse analisi specifiche, quali l'analisi sulle tempistiche impiegate nei vari ambienti dai diversi operatori, il confronto di più anni del servizio effettuato nello stesso ambiente, e l'analisi a consuntivo di ogni anno per verificare dove e come possibile migliorare il servizio ed eventualmente ottimizzare tempi e costi.

Figure professionali
Prassi aziendale è stabilire una gerarchia, in cui alla base ci sono gli addetti alle pulizie, poi c'è il capocantiere (Resp. Di Filiale) che gestisce e dirige direttamente sul posto al meglio le attività in programma, infine apice della gerarchia è il referente unico aziendale, che è colui a cui i committenti fanno riferimento per i servizi globali svolti. E' politica Aziendale impiegare solo personale idoneo, di comprovata capacità, onestà e moralità, e altamente qualificato, aggiornato periodicamente con training volti a implementare gli skills professionali, che rilasciano.